Giải pháp tổng đài ảo hiện đang được nhiều Doanh nghiệp hướng tới. Bởi không giống như tổng đài truyền thống, không cần phải chi trả một khoản lớn vào việc bảo dưỡng hay sửa chữa nhưng vẫn đưa lại hiệu quả cao. Dưới đây, là những ưu điểm vượt trội và lợi ích mà […]

Tổng đài ảo OMICall – công cụ chăm sóc khách hàng cần phải có trong thời đại công nghệ ngày nay. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời kỳ phát triển […]

Thuật ngữ tổng đài ảo đã không còn quá xa lạ với những ai làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng,…  Tổng đài ảo được triển khai trên hệ thống điện toán đám mây, vận hành thông qua liên kết internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết với mục đích giải đáp một số […]

Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được nhiều được nhiều chủ doanh nghiệp tìm hiểu khi ưa chuộng về phần mềm công nghệ để phục vụ trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự báo sẽ là công nghệ điện thoại ảo thâu tóm trên […]