Ngày nay việc chăm sóc khách hàng luôn là nhân tố quan trọng để quý khách chốt đơn sản phẩm/dịch vụ của công ty. Do đó, kỹ năng giao tiếp với khách hàng chính là một nền móng vững chắc, để có thể giữ chân quý khách và khiến cho họ ưng ý với những gì mà […]
Author Archives: tinnt
25
Th4
Th4
Dịch vụ đăng ký SMS quảng cáo có điều gì mới cho công ty trong năm 2023. SMS Marketing là một trong các hình thức Marketing được các tổ chức để ý và săn đón hiện tại. Vì những hiệu quả thật sự mà hình thức này đem đến, giúp đơn vị tìm kiếm những cơ hội […]
21
Th4
Th4
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp doanh nghiệp thu hút được đa dạng khách hàng tiềm năng so với đối thủ. Hơn nữa, chăm sóc khách hàng toàn diện và chuyên nghiệp luôn là một trong các khía cạnh quan trọng giúp tổ chức doanh nghiệp […]
17
Th4
Th4
Trong giai đoạn công nghệ đang tăng trưởng, việc công ty phải đối diện với sự tranh giành giữa các đối thủ là không thể tránh khỏi. Để có thể tồn tại và tăng trưởng, công ty phải thực sự hiểu và làm hài lòng “thượng đế” của mình. Vì thế, hệ thống tổng đài Call […]
17
Th4
Th4
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai cũng biết về tin nhắn SMS và MMS. Tuy nhiên, một khi hiểu rõ về tin nhắn SMS/MMS và sự khác biệt của chúng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bí quyết kết nối tốt nhất với khách hàng. Đồng […]
14
Th4
Th4
Đăng ký số tổng đài là yếu tố bắt buộc nếu công ty cần tối ưu quy trình tiếp cận và CSKH. Đặc biệt, đây còn là cách khẳng định niềm tin thương hiệu với đối tác, khách hàng tiềm năng. Song, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết cách lựa chọn và các bước đăng ký […]
29
Th3
Th3
Ngày nay, những doanh nghiệp luôn tìm cách để nâng cao khả năng hiển thị nhãn hàng của họ để tiếp cận người dùng thông qua tất cả các kênh bao gồm cả SMS. Dịch vụ gửi tin nhắn SMS hàng loạt cho phép công ty gửi tin nhắn SMS tùy chỉnh và cá nhân […]
27
Th3
Th3
Hiện nay, với sự phát triển lớn mạnh của công nghệ thông tin, ngành dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng cũng được đặc biệt quan tâm. Trong đó, 1 lời chào tổng đài ấn tượng sẽ góp phần tăng chất lượng phục vụ của tổ chức. Qua đó, bạn nên lựa chọn dịch vụ tổng […]
24
Th3
Th3
Đăng ký Brandname định danh chính là điều kiện mà tổ chức phải thực hiện. Nếu muốn tiến hành sử dụng các hoạt động quảng cáo, truyền thông qua tin điện tử và điện thoại. Do nghị định 91 mà nhà nước đã ban hành với mục tiêu nhằm chống tình trạng thư Spam, những cuộc […]
04
Th3
Th3
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, thúc đẩy đến khả năng thành công của tổ chức. Chiến lược vững bền và hiệu quả sẽ là thời cơ giúp chủ công ty phát triển, tạo nên vị thế trong tương lai. Vậy doanh nghiệp có nên áp dụng mô hình tổng đài […]
- 1
- 2