Ngày nay, tổng đài tự động đang được áp dụng phổ biến trong các doanh nghiệp. Với sự phát triển AI, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tổng đài […]
Monthly Archives: Tháng Bảy 2023
26
Th7
Th7
Marketing tổng thể là cách thức góp phần đưa doanh nghiệp phát triển toàn diện, đưa thương hiệu tới những khách hàng tiềm năng. Marketing tổng thể là gì? Holistic Marketing Strategy (Marketing tổng thể) là một cách thức marketing tổng hợp các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bao gồm: Marketing online và […]
26
Th7
Th7
Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, giúp tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho tập đoàn. Theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết về giải pháp này! Callbot là gì? Callbot là một trợ lý giọng nói được điều hành […]
26
Th7
Th7
Call Center là một trong những thành phần thiết yếu trong quá trình triển khai của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Đây chính là kênh giao tiếp thiết yếu giữa tổ chức và khách hàng. Vì thế việc hiểu rõ về Call Center là gì và xây dựng bộ phận Call Center chất lượng là rất […]