Ngày nay, tổng đài tự động đang được áp dụng phổ biến trong các doanh nghiệp. Với sự phát triển AI, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tổng đài […]
Author Archives: BTV Anh Thư
29
Th6
Th6
Với sự phát triển của công nghệ và sự ra đời của nhiều kênh truyền thông mới, tiếp thị đa kênh đã phát triển thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của mọi công ty. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa, các doanh nghiệp cần phải xây dựng […]
29
Th6
Th6
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni Channel mang lại cho công ty? Tất cả sẽ được chia sẻ trong bài viết dưới đây. Omni Channel là gì? Omni Channel là một chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm liên […]
Chưa phân loại
Top 7 cách giữ chân khách hàng trung thành – Bí quyết tăng doanh thu cho doanh nghiệp
06
Th6
Th6
Đối với mỗi doanh nghiệp, khách hàng chính là người tạo ra lợi nhuận giúp duy trì sự vận hành của bộ máy chủ doanh nghiệp và đem lại giá trị kinh doanh cho tổ chức. Vì vậy, việc chăm sóc khách hàng đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Bài viết dưới đây chia […]
06
Th6
Th6
Cùng với sự đổi mới của khoa học công nghệ trong thời đại số 4.0 như ngày nay. Các thương hiệu liên tục chuyển mình, áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào hành trình chăm sóc khách hàng, tăng tính uy tín, nâng cao lợi thế cạnh tranh. Vì vậy giải pháp tổng […]